法院裁定，免费在线服务应该标明价格和服务项目

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据《奥地利新闻周刊》报道，维也纳劳工委员会消费者保护部最近在维也纳商业法院对德国优质内容有限公司提起诉讼。在网站www.my-downloads.de上，该公司声称提供免费下载的OpenOffice、Adobe Reader、Flash Player和其他软件。事实上，这项服务需要签订一份两年的合同，费用约为200欧元。法院裁定消费者保护部胜诉。消费者保护部负责人表示，服务提供商应明确说明价格、服务内容和退货条款。该判决不仅适用于被告，也适用于所有欺诈供应商。专家建议消费者应该加强保护意识。无论供应商提供的免费服务有多有吸引力，都不要急于签署合同。首先，在网上搜索相关公司，了解其他人对该公司的看法，看看该公司是否是一个诚实的供应商。此外，我们应该全面了解公司的网页，包括商业术语。填写个人信息时要小心。专家还建议在收到货物前不要提前付款。如果您意外收到账单，您应该立即使用退货权并通过挂号信发送退货信。消费者可以从消费者保护部网站下载相关模板。